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ShuShuPay
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入出金・精算のよくある質問

対象となる事業者、入出金業務、処理時間、連携方法、利用中の取引についての問い合わせ先をご案内します。

どのような事業者向けですか?

日本の入金・出金・精算を管理する加盟店と決済代行会社向けです。個人向け銀行口座ではありません。

加盟店
どの業務を相談できますか?

日本の入金・出金・精算業務です。利用範囲と運用条件は個別に確認します。

サービス一覧
ShuShuPayが銀行送金を行いますか?

送金と為替取引はプラットフォーム外で行われます。ShuShuPayは申請と記録を管理します。

出金
銀行データを取得すれば入出金は確定しますか?

いいえ。データの取得と入出金の確定は別の工程です。運用条件に沿って確認します。

入金
処理時間は何で決まりますか?

取引の種類、銀行の営業時間、確認作業、運用条件などで変わります。このサイトで完了時間を保証するものではありません。

出金
手数料と条件はどこで確認できますか?

利用前にサービス内容、手数料、運用条件を個別にご案内します。業務フローをお知らせください。

精算
API連携は必須ですか?

担当者はブラウザの業務画面を利用できます。HostedにはサーバーAPI連携が必要です。自社システムで画面や業務を管理する直接API連携も相談できます。

システム連携
Hostedと直接API連携の違いは何ですか?

HostedはサーバーAPI連携を前提に顧客向け画面を提供します。申請の作成、リンクの発行、結果の確認は自社サーバーで行います。直接連携では自社の顧客向け画面を使用します。

システム連携
取引結果が出れば顧客への反映も完了しますか?

必ずしも同じではありません。銀行確認、取引結果、加盟店側の顧客反映は別々の記録です。

システム連携
利用中の入出金について確認したいです。

ご利用の加盟店へお問い合わせください。加盟店から取引を確認できます。銀行の認証情報やAPIキーは公開の問い合わせ先へ送らないでください。

お問い合わせ

決済業務について、話しましょう。

必要な決済業務をお聞かせください。

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